Oftaj Demandoj
Ĉu vi bezonas helpon? Nepre vizitu niajn subtenajn forumojn por respondoj al viaj demandoj!
PRI NI
Ni estas profesia fabrikanto de ĉapeloj kaj ĉapeloj en Ĉinio kun pli ol 20-jara sperto. Bonvolu vidi niajn rakontojn ĉi tie.
Ni koncentriĝas pri diversaj stiloj de ĉapoj kaj ĉapeloj, inkluzive de basbalĉapo, kamionista ĉapo, sporta ĉapo, lavita ĉapo, paĉja ĉapo, snapback-ĉapo, konvenita ĉapo, streĉa ĉapo, sitelĉapelo, subĉiela ĉapelo, trikita ĉapo kaj koltukoj.
Jes, ni havas niajn proprajn fabrikojn. Ni havas du fabrikojn por tranĉi kaj kudri por ĉapoj kaj ĉapeloj kaj unu trikfabrikon por trikitaj ĉapoj kaj koltukoj. Niaj fabrikoj estas kontrolitaj de BSCI. Ankaŭ ni havas importadon kaj eksportadon, do rekte vendu varojn eksterlande.
Ni akiris fabrikajn reviziajn atestilojn de BSCI, Higg Index.
Jes, ni havas 10 kunlaborantarojn en nia R&D-Teamo, inkluzive de la dezajnisto, fabrikantoj de papero, teknikisto, lertaj kudrantoj. Ni disvolvas pli ol 500 novajn stilojn ĉiumonate por kontentigi ŝanĝiĝantajn merkatajn postulojn. Ni havas saman modelon kiel ĉefaj ĉapoj kaj ĉapoj en la mondo.
Jes, ni provizas OEM&ODM-servon.
Proksimume 300,000 komputiloj ĉiumonate averaĝe.
Nordameriko, Meksiko, Britio, Eŭropaj Landoj, Aŭstralio, ktp....
Jack wolfskin, Rapha, Rip Curl, Volcom, Realtree, COSTCO, ktp...
Por esti pli ekologie konsciaj, ni sugestas, ke klientoj ĉiam reviziu nian plej novan e-katalogon interrete.
EKSIMENIO
Kompreneble, inventarprovaĵoj estas senpagaj, vi nur bezonas porti la ŝarĝon, kaj provizi vian eksplicitan konton al nia venda teamo por kolekti la ŝarĝon.
Kompreneble, vi trovos malsamajn ŝtofojn kaj disponeblajn kolorojn de nia retejo. Se vi serĉas specifan koloron aŭ ŝtofon, bonvolu sendi al mi bildojn retpoŝte.
Jes, bonvolu sendi Pantone-kodon, ni kongruos kun la sama aŭ tre simila koloro por via dezajno.
La plej rapida maniero ricevi vian specimenan ĉapon estas elŝuti niajn ŝablonojn kaj plenigi ilin per Adobe Illustrator. Se vi spertas ajnan malfacilaĵon, sperta membro de nia evolua teamo volonte helpos vin por moki vian kapdezajnon kondiĉe ke vi provizas viajn ekzistantajn vektorajn emblemojn en formato de ai aŭ pdf.
Jes. Se vi volas havi viajn proprajn etikedojn personecigitaj, vi nur devas specifi la detalojn sur via ĉapo ŝablono. Se vi spertas ajnan malfacilaĵon, nia sperta dezajnisto volonte helpos vin por moki vian etikeddezajnon kondiĉe ke vi provizas viajn ekzistantajn vektorajn emblemojn en formato de ai aŭ pdf. Ni esperas, ke la kutima etikedo kiel aldonita valoraĵo al via propra marko.
Ni ne havas internajn grafikistojn por krei vian emblemon, sed ni havas artistojn, kiuj povas preni vian vektoran emblemon kaj fari mokon de ĉapo kun dekoracio por vi, kaj ni povas fari malgrandajn redaktojn al la emblemo laŭbezone.
Ni postulas, ke ĉiuj logodosieroj estu senditaj en vektora formato. Vektoraj bazitaj dosieroj povas esti AI, EPS aŭ PDF.
Arto estos sendita ĉirkaŭ 2-3 tagojn post ricevi vian specimenan mendokonfirmon.
Ni ne pagas agordan kotizon. Maketo estas inkluzivita en ĉiuj novaj mendoj.
Kutime laŭmenda ĉapo specimeno kostos al vi 45,00 USD por ĉiu stilo ĉiu koloro, ĝi povas esti repagata kiam mendo atingas 300PCS/stilo/koloro. Ankaŭ sendokostoj estos pagitaj de via flanko. Ni ankoraŭ devas pagi ŝiman kotizon por speciala ornamado laŭbezone, kiel metala flikaĵo, kaŭĉuka flikaĵo, reliefigita buko ktp.
Se vi hezitas pri grandeco, bonvolu kontroli nian Grandecan Tabelon sur la produktaj paĝoj. Se vi ankoraŭ havas problemojn pri grandeco post kontroli la Grandecan Tabelon, bonvolu sendi al ni retpoŝton ĉesales@mastercap.cn. Ni estas pli ol feliĉaj helpi.
Post kiam desegnaj detaloj estas konfirmitaj, ĝi kutime daŭras ĉirkaŭ 15 tagojn por regulaj stiloj aŭ 20-25 tagojn por komplikaj stiloj.
MENDO
Bonvolu vidi nian mendprocezon ĉi tie.
A). Ĉapo & Ĉapelo: nia MOQ estas 100 komputiloj ĉiu stilo ĉiu koloro kun disponebla ŝtofo.
B). Trikita beanie aŭ koltuko: 300 komputiloj ĉiu stilo ĉiu koloro.
Por preciza prezo kaj por persona konfirmo de nia unika supera kvalito, peti specimenon estas la plej bona elekto. Fina prezo dependas de pluraj faktoroj, kiel ni stilo, dezajno, ŝtofo, aldonitaj detaloj kaj/aŭ ornamoj kaj kvanto. Prezo baziĝas sur la kvanto de ĉiu dezajno ne totala menda kvanto.
Jes, antaŭ konfirmi la mendon, vi povas peti specimenon por kontroli la materialon, formon kaj taŭgan, emblemojn, etikedojn, prilaboron.
La produktada plumbotempo komenciĝas post fina specimeno estas aprobita kaj plumbotempo varias laŭ stilo, ŝtofa tipo, ornama tipo. Kutime nia plumbotempo estas ĉirkaŭ 45 tagoj post ordono konfirmita, specimeno aprobita kaj deponejo ricevita.
Ni ne ofertas rapidan kotizon-opcion pro la simpla fakto, ke se ni farus, ĉiuj pagus ĝin kaj ni revenus je normalaj turnaj tempoj. Vi estas ĉiam pli ol bonvena ŝanĝi vian sendan metodon. Se vi scias, ke vi havas eventon daton, bonvolu komuniki tion kun ni en la momento de la mendo kaj ni faros nian eblon por fari ĝin okazi aŭ sciigi vin antaŭe, ke ĝi ne eblas.
Vi bonvenas nuligi vian kutiman mendon ĝis ni aĉetis pograndan materialon. Unufoje ni aĉetis pograndan materialon kaj ĝi estas produktata kaj tro malfrue por nuligi.
Ĝi dependas de la mendo-stato kaj viaj specifaj ŝanĝoj, ni povas diskuti ĝin kazo post kazo. Vi devas porti la koston aŭ prokraston se la ŝanĝoj influas produktadon aŭ koston.
KVALITA KONTROLO
Ni havas kompletan produktan inspektan procezon, de materiala inspektado, tranĉa panela inspektado, enlinia produkta inspektado, finita produkta inspektado por certigi produktan kvaliton. Neniuj produktoj estos liberigitaj antaŭ QC-kontrolado. Nia kvalita normo baziĝas sur AQL2.5 por inspekti kaj livero.
Jes, ĉiuj materialoj akiritaj de kvalifikitaj provizantoj. Ni ankaŭ testas materialon laŭ la postuloj de aĉetanto se necese, la testa kotizo estos pagita de la aĉetanto.
Jes, ni garantias la kvaliton.
PAGO
EXW/FCA/FOB/CFR/CIF/DDP/DDU.
Nia pagperiodo estas 30% deponejo anticipe, 70% saldo pagita kontraŭ la kopio de B/L AŬ antaŭ sendo por aera sendo/eksprima sendo.
T/T, Western Union kaj PayPal estas nia kutima pagmetodo. L/C ĉe la vido havas monan limigon. Se vi preferas alian pagmetodon, bonvolu kontakti nian vendiston.
USD, RMB, HKD.
SENDO
Laŭ la menda kvanto, ni elektos la ekonomian kaj rapidan sendon por via elekto. Ni povas fari Kurieron, Aeran sendon, Maran sendon kaj kombinitan teran kaj maran sendon, trajnan transportadon laŭ via celo.
Depende de la menditaj kvantoj, ni sugestas la suban sendan metodon por malsama kvanto.
– de 100 ĝis 1000 pecoj, senditaj per ekspreso (DHL, FedEx, UPS, ktp), PORDO AL PORDO;
– de 1000 ĝis 2000 pecoj, plejparte per ekspreso (Pordo al Pordo) aŭ per aero (Flughaveno al Flughaveno);
– 2000 pecoj kaj pli, ĝenerale per maro (Marhaveno al Marhaveno).
La sendokostoj dependas de senda metodo. Ni afable serĉos citaĵojn por vi antaŭ sendo kaj helpos vin kun la sendaj aranĝoj de la varo. Ni ankaŭ provizas DDP-servon. Tamen, vi rajtas elekti kaj uzi vian propran Kurieran konton aŭ Freight Forwarder.
Jes! Nuntempe ni sendas al plej multaj landoj en la mondo.
Senda konfirma retpoŝto kun spura numero estos sendita al vi tuj kiam la mendo estos ekspedita.
Prizorgaj kaj Puraj Instrukcioj
Por konservi la produkton perfekta, ni rekomendas ke vi lavu ĉiujn niajn ĉapojn mane kaj sekigu ilin rekte plata. Kelkaj paŝoj por eviti:
● ne faru profesiajn malsekajn lavojn
● ne sekigi vin
● ne gladu
Servoj kaj Subteno
Ni aŭskultas sugeston aŭ plendon de kliento. Ajna sugesto aŭ plendo estos respondita ene de 8 horoj. Ĉiaokaze, ni volas certigi, ke vi estas plene kontenta kaj zorgata. Bonvolu kontakti nin rekte pri la kvalito de via produkto.
Ni faras finan inspektadon antaŭ sendo kaj ankaŭ akceptas QC antaŭ sendo de niaj klientoj, inkluzive de triaj kiel SGS / BV / Intertek.. ktp. Via kontento ĉiam gravas por ni, pro tio, post sendo, ni havas 45-tagan garantion. Dum ĉi tiuj 45 tagoj, vi povas peti nin pagi kompenson kun bonkvalita kialo.
Se vi ricevas kutiman mendon, pri kiu vi estas malkontenta, bonvolu kontakti la vendiston, kiu administris tiun mendon kaj sendu fotojn de la ĉapoj, por ke ni povu kompari kun la aprobita specimeno aŭ arto. Post kiam ni revizios la ĉapojn kontraŭ la aprobita specimeno aŭ arto, ni laboros por solvo, kiu plej taŭgas por la afero.
Ni ne povas akcepti resenditajn ĉapojn post ornamado aŭ ŝanĝitaj iel ajn, lavado, kaj eluzitaj ĉapoj ne estos akceptitaj.
R. Ĉe MasterCap ni esperas, ke vi estas feliĉa kun viaj aĉetoj. Ni tre zorgas en sendado de varoj al la plej alta kvalito, tamen ni scias, ke foje aferoj povas misfunkcii kaj vi devos eble resendi eron. Bonvolu sendi kelkajn bildojn por retpoŝtigi al ni provizante ĉiujn damaĝojn kaŭzitajn, same kiel kelkajn bildojn de la pakaĵo, kiun vi ricevis.
MasterCap pagas se ni faris sendan eraron.
Post kiam ni ricevas vian(j)an(j)an(j)on reen, nia resendo-sekcio inspektos kaj reprovizos la varojn. Post kiam nia resenda fako faris tion, via repago estas tiam procesita de nia konta fako reen al via originala pagmetodo. Ĉi tiu procezo kutime daŭras 5-7 labortagojn.