Saukewa: 23235-1-1

FAQs

Tambayoyin da ake yawan yi

 

Kuna buƙatar taimako? Tabbatar ziyarci dandalin tallafin mu don amsoshin tambayoyinku!

GAME DA MU

Wanene mu?

Mu ƙwararrun masana'anta ne & hula a China tare da gogewa fiye da shekaru 20. Da fatan za a ga labarun mu a nan.

Menene manyan samfuran ku?

Muna mai da hankali kan nau'ikan iyakoki da huluna iri-iri, gami da hular ƙwallon baseball, hular tirela, hular wasanni, hular wanka, hular baba, hular snapback, fitattun hula, hular da ta dace, hular guga, hular waje, saƙa beani da gyale.

Kuna da masana'anta?

Eh, muna da namu masana'antu. Muna da masana'anta guda biyu na yanke & dinki don kwalliya & huluna da masana'anta guda ɗaya don saka wake da gyale. An duba masana'antun mu BSCI. Hakanan muna da haƙƙin shigo da kaya da fitarwa, don haka ku sayar da kayayyaki zuwa ketare kai tsaye.

Wadanne takaddun shaida kuke da su?

Mun sami ma'aikata duba takaddun shaida na BSCI, Higg Index.

Farashin BSCI01

Kuna da sashen R&D?

Ee, muna da ma'aikata 10 a cikin R&D Team ɗinmu, gami da masu ƙira, masu yin takarda, ƙwararrun ma'aikatan ɗinki. Muna haɓaka sabbin salo sama da 500 kowane wata don gamsar da canjin kasuwa. Muna da samfuri iri ɗaya kamar salon kwalliya na yau da kullun da sifofin hula a duniya.

Za ku iya yi mani OEM ko ODM?

Ee, muna ba da sabis na OEM&ODM.

Menene karfin ku kowane wata?

Kusan PC 300,000 kowane wata.

Menene babban kasuwar ku?

Arewacin Amurka, Mexico, UK, Kasashen Turai, Australia, da dai sauransu ....

Menene manyan abokan cinikin ku?

Jack wolfskin, Rapha, Rip Curl, Volcom, Realtree, COSTCO, da dai sauransu ...

Ta yaya zan iya duba sabon kundin kasida?

Don ƙarin sani game da muhalli, muna ba abokan ciniki shawarar koyaushe su sake duba sabon kundin kundin mu akan layi.

MISALI

Za a iya aiko mani samfurin? Nawa ne kudinsa?

Tabbas, samfuran kaya kyauta ne, kawai kuna buƙatar ɗaukar kaya, kuma ku samar da madaidaitan asusun ku ga ƙungiyar tallace-tallacen mu don tattara kayan.

Zan iya zaɓar kowane nau'in launi da masana'anta?

Tabbas, zaku sami yadudduka daban-daban da launuka masu samuwa daga gidan yanar gizon mu. Idan kana neman takamaiman launi ko masana'anta, da fatan za a aiko mani hotuna ta imel.

Zan iya zaɓar launi ta hanyar Pantone code?

Ee, da fatan za a aika lambar Pantone, za mu dace da launi iri ɗaya ko mai kama da ƙirar ƙirar ku.

Za a iya taimaka min wajen zana hulata?

Hanya mafi sauri don karɓar hular samfurin ku ita ce ta zazzage samfuran mu da cika su ta amfani da Adobe Illustrator. Idan kun fuskanci kowace wahala, gogaggen memba na ƙungiyar ci gaban mu zai yi farin cikin taimaka muku don yin izgili da ƙirar hular ku muddin kun samar da tambarin vector ɗinku a cikin sigar ai ko pdf.

Zan iya keɓance tambarin kaina?

Ee. Idan kana son a ƙera takubbanka, duk abin da za ku yi shi ne ƙayyadaddun dalla-dalla kan samfurin hular ku. Idan kun fuskanci kowace wahala, ƙwararren mai zanen mu zai yi farin cikin taimaka muku don yin izgili da ƙirar alamarku muddin kun samar da tamburan vector ɗinku a cikin sigar ai ko pdf. Muna fatan alamar al'ada a matsayin ƙarin kadari ga alamar ku.

Za a iya ƙirƙirar mani tambari?

Ba mu da masu zanen hoto na gida don ƙirƙirar tambarin ku amma muna da masu fasaha waɗanda za su iya ɗaukar tambarin vector ɗinku kuma su yi muku izgili da hula tare da kayan ado, kuma za mu iya yin ƙaramin gyara ga tambarin kamar yadda ake buƙata.

Menene tambarin tsarin vector?

Muna buƙatar duk fayilolin tambari da a ƙaddamar da su a tsarin vector. Fayilolin tushen vector na iya zama AI, EPS, ko PDF.

Yaushe zan ga abin ba'a?

Za a aika da fasaha game da kwanaki 2-3 bayan karɓar tabbacin odar ku.

Akwai kudin saitawa?

Ba ma cajin kuɗin saiti. An haɗa izgili akan duk sabbin umarni.

Menene kuɗin samfurin ku?

Yawanci samfurin hular da aka yi na al'ada zai biya ku dalar Amurka 45.00 kowane salo kowane launi, ana iya mayar da shi lokacin da oda ya kai 300PCs/style/launi. Hakanan za a biya kuɗaɗen jigilar kaya ta gefen ku. Har yanzu muna buƙatar cajin kuɗaɗen ƙira don ƙawata ta musamman kamar yadda ake buƙata, kamar facin ƙarfe, facin roba, ƙwanƙwasa, da sauransu.

Yadda za a zabi girman da kyau?

Idan kuna shakkar girman girman, da fatan za a duba Girman Chart ɗin mu akan shafukan samfurin. Idan har yanzu kuna da matsaloli tare da ƙima bayan duba Girman Chart, da fatan za ku ji daɗin sauke mana imel asales@mastercap.cn. Mun fi farin cikin taimaka.

Menene lokacin jagoran ku?

Da zarar an tabbatar da cikakkun bayanan ƙira, yawanci yana ɗaukar kwanaki 15 don salo na yau da kullun ko kwanaki 20-25 don salo masu rikitarwa.

Oda

Menene tsarin oda?

Da fatan za a duba tsarin odar mu a nan.

Menene MOQ ɗin ku?

A). Cap & Hat: MOQ ɗinmu shine PC 100 kowane salon kowane launi tare da masana'anta da ke akwai.

B). Saƙa beanie ko gyale: PC 300 kowane salo kowane launi.

Farashin ku fa?

Don ingantacciyar farashi kuma don tabbatarwa na sirri na ingantaccen ingancin mu na musamman, neman samfurin shine mafi kyawun zaɓi. Farashin ƙarshe ya dogara da dalilai da yawa, irin wannan salon mu, ƙira, masana'anta, ƙarin cikakkun bayanai da/ko kayan adon da yawa. Farashin ya dogara ne akan adadin kowane ƙira ba jimillar oda ba.

Zan iya ganin samfurin / samfur kafin samarwa?

Ee, kafin tabbatar da oda, zaku iya buƙatar samfurin don bincika kayan, siffar & dacewa, tambura, alamomi, aikin aiki.

Menene lokacin jagoran samarwa ku?

Lokacin jagoran samarwa yana farawa bayan samfurin ƙarshe da aka amince da shi kuma lokacin jagora ya bambanta dangane da salon, nau'in masana'anta, nau'in kayan ado. Yawanci lokacin jagoran mu yana kusa da kwanaki 45 bayan an tabbatar da oda, samfurin da aka yarda da ajiya da aka karɓa.

Shin ku mutane kuna ba da odar gaggawa tare da kuɗi?

Ba mu bayar da zaɓin kuɗin gaggawa don sauƙi cewa idan muka yi kowa zai biya shi kuma za mu dawo a lokuta na yau da kullun. Kullum kuna maraba da canza hanyar jigilar kaya. Idan kun san kuna da ranar taron, da fatan za a yi magana da mu a lokacin oda kuma za mu yi iya ƙoƙarinmu don ganin hakan ya faru ko kuma sanar da ku a gaba ba zai yiwu ba.

Zan iya soke oda na?

Kuna marhabin da soke odar ku ta al'ada har sai mun sayi kaya mai yawa. Da zarar mun sayi kaya mai yawa kuma an saka shi cikin samarwa kuma ya yi latti don sokewa.

Zan iya yin canje-canje ga oda na?

Ya dogara da matsayi na tsari da takamaiman canje-canjenku, zamu iya tattauna shi a kowane hali. Kuna buƙatar ɗaukar farashi ko jinkiri idan canje-canjen ya shafi samarwa ko farashi.

KYAUTATA KYAUTA

Yaya kuke sarrafa inganci?

Muna da cikakken tsarin dubawa na samfur, daga binciken kayan aiki, duban sassan sassan, duban samfurin cikin layi, binciken da aka gama don tabbatar da ingancin samfurin. Babu wani samfuri da za a fito kafin a duba QC. Matsayin ingancin mu yana dogara ne akan AQL2.5 don dubawa da bayarwa.

Kuna amfani da ƙwararrun kayan aiki?

Ee, duk kayan da aka samo daga ƙwararrun masu kaya. Muna kuma yin gwajin kayan bisa ga buƙatun mai siye idan an buƙata, mai siye zai biya kuɗin gwajin.

Kuna garantin inganci?

Ee, muna bada garantin inganci.

BIYAYYA

Menene sharuddan farashin ku?

EXW/FCA/FOB/CFR/CIF/DDP/DDU.

Menene sharuddan biyan ku?

Lokacin biyan kuɗin mu shine 30% ajiya a gaba, 70% ma'auni da aka biya akan kwafin B / L KO kafin jigilar kaya don jigilar iska / bayyana jigilar kaya.

Menene zabin biyan ku?

T/T, Western Union da PayPal sune hanyar biyan kuɗi ta yau da kullun. L/C a gani yana da iyakancewar kuɗi. Idan kun fi son wata hanyar biyan kuɗi, da fatan za a tuntuɓi mai siyar da mu.

Wadanne kudade zan iya amfani da su?

USD, RMB, HKD.

KASUWA

Yadda za a fitar da kaya?

Dangane da adadin tsari, za mu zaɓi jigilar tattalin arziki da sauri don zaɓinku. Za mu iya yin Courier, Jirgin Sama, Jirgin ruwa da jigilar ruwa da jigilar ƙasa & jigilar ruwa, jigilar jirgin ƙasa gwargwadon inda kuka nufa.

Menene hanyar jigilar kaya don adadi daban-daban?

Dangane da adadin da aka yi oda, muna ba da shawarar hanyar jigilar kaya ta ƙasa don adadi daban-daban.

- daga guda 100 zuwa 1000, ana jigilar su ta hanyar faɗaɗa (DHL, FedEx, UPS, da sauransu), Ƙofa Zuwa Ƙofa;

- daga guda 1000 zuwa 2000, galibi ta hanyar bayyanawa (Kofa zuwa Kofa) ko ta iska (Filin Jirgin sama zuwa Filin jirgin sama);

- guda 2000 da sama, gabaɗaya ta teku (Tashar Teku zuwa Tashar Teku).

Farashin jigilar kaya fa?

Farashin jigilar kaya ya dogara da hanyar jigilar kaya. Za mu nemi magana mai kyau a gare ku kafin jigilar kaya kuma mu taimaka muku da kyakkyawan tsarin jigilar kayayyaki. Muna kuma ba da sabis na DDP. Koyaya, kuna da 'yanci don zaɓar da amfani da asusunka na Courier ko Mai Gabatar da kaya.

Kuna jigilar kaya a duniya?

Ee! A halin yanzu muna jigilar kaya zuwa yawancin ƙasashe na duniya.

Ta yaya zan iya bin oda na?

Za a aiko maka da imel ɗin tabbatar da jigilar kaya tare da lambar sa ido da zaran an fitar da odar.

Kulawa & Tsaftace Umarni

Ta yaya zan iya tsaftace/kula da hulata?

Don kiyaye samfurin cikakke, muna ba da shawarar cewa ku wanke hannayenmu da hannu kuma ku bushe su kai tsaye. Wasu matakai don gujewa:

● Kada a yi ƙwararrun rigar wanka
● kar a bushe
● kar a yi ƙarfe

lakabi

Ayyuka da Tallafawa

Wane sabis na bayan-tallace kuke bayarwa?

Muna sauraron shawarar abokin ciniki ko kuka. Duk wata shawara ko korafi za a amsa cikin sa'o'i 8. Ko da kuwa, muna so mu tabbatar kun gamsu kuma an kula da ku. Da fatan za a tuntuɓe mu kai tsaye dangane da ingancin samfurin ku.

Menene manufar dawowa?

Muna yin bincike na ƙarshe kafin jigilar kaya kuma muna karɓar QC kafin jigilar kaya daga abokan cinikinmu, gami da ɓangare na uku kamar SGS/BV/Intertek..etc. Jin dadin ku koyaushe yana da mahimmanci a gare mu, saboda wannan, bayan jigilar kaya, muna da garantin kwanaki 45. A cikin wannan kwanaki 45, zaku iya neman mu don samun damar gyara tare da ingantaccen dalili.

Idan ka karɓi tsari na al'ada wanda ba ka gamsu da shi ba, da fatan za a tuntuɓi mai siyar da ke sarrafa wannan odar kuma aika hotuna na iyakoki, don haka za mu iya kwatanta da samfurin da aka amince da shi ko fasaha. Da zarar mun sake nazarin iyakoki a kan samfurin da aka amince da shi ko fasaha, za mu yi aiki don magance mafi dacewa da batun.

Ba za mu iya karɓar iyalai da aka dawo da su ba bayan an yi ado ko canza ta kowace hanya, ba za a karɓi wanki da sawa ba.

Menene zan yi idan na karɓi abin da ya lalace?

A. A MasterCap muna fatan kun yi farin ciki da siyayyarku. Muna ba da kulawa sosai wajen aika kaya zuwa mafi inganci, duk da haka mun san cewa wasu lokuta abubuwa na iya yin kuskure kuma kuna buƙatar dawo da abu. Da fatan za a aika da wasu hotuna da za a aiko mana da imel tare da samar da duk barnar da aka yi, da kuma wasu hotuna na fakitin da kuka karɓa.

Wanene ke biyan kuɗin dawowa?

MasterCap yana biya idan mun yi kuskuren jigilar kaya.

Har yaushe zai kasance kafin in sami maidowa?

Da zarar mun karɓi kayanku baya, sashin dawo da mu zai bincika kuma ya dawo da kayan. Da zarar sashen dawowarmu ya yi wannan, sashen asusun mu zai sarrafa kuɗin ku zuwa hanyar biyan kuɗi ta asali. Wannan tsari yawanci yana ɗaukar kwanaki 5-7 na aiki.