वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
मदत हवी आहे? तुमच्या प्रश्नांच्या उत्तरांसाठी आमच्या समर्थन मंचांना भेट देण्याची खात्री करा!
आमच्याबद्दल
आम्ही 20 वर्षांपेक्षा जास्त अनुभवासह चीनमधील एक व्यावसायिक टोपी आणि टोपी उत्पादक आहोत. कृपया आमच्या कथा येथे पहा.
बेसबॉल कॅप, ट्रकर कॅप, स्पोर्ट्स कॅप, वॉशड कॅप, डॅड कॅप, स्नॅपबॅक कॅप, फिटेड कॅप, स्ट्रेच-फिट कॅप, बकेट हॅट, आउटडोअर हॅट, निट बेनी आणि स्कार्फसह आम्ही कॅप्स आणि हॅट्सच्या विविध शैलींवर लक्ष केंद्रित करतो.
होय, आमचे स्वतःचे कारखाने आहेत. आमच्याकडे टोपी आणि टोपी कापण्यासाठी आणि शिवण्याचे दोन कारखाने आहेत आणि एक विणकाम कारखाना आहे. आमच्या कारखान्यांचे बीएससीआय ऑडिट केलेले आहे. तसेच आमच्याकडे आयात आणि निर्यातीचा अधिकार आहे, म्हणून थेट परदेशात माल विकतो.
आम्ही BSCI, Higg Index चे फॅक्टरी ऑडिट प्रमाणपत्र प्राप्त केले आहे.
होय, आमच्या R&D टीममध्ये डिझायनर, पेपर पॅटर्न निर्माते, तंत्रज्ञ, कुशल शिवणकामगार यांच्यासह 10 कर्मचारी आहेत. बाजारातील बदलत्या मागणी पूर्ण करण्यासाठी आम्ही दर महिन्याला 500 हून अधिक नवीन शैली विकसित करतो. आमच्याकडे जगातील मुख्य प्रवाहातील कॅप शैली आणि कॅपच्या आकारांसारखेच मॉडेल आहे.
होय, आम्ही OEM आणि ODM सेवा प्रदान करतो.
दरमहा सरासरी सुमारे 300,000 पीसी.
उत्तर अमेरिका, मेक्सिको, यूके, युरोपियन देश, ऑस्ट्रेलिया, इ.
जॅक वुल्फस्किन, राफा, रिप कर्ल, व्हॉलकॉम, रिअलट्री, कॉस्टको, इ...
पर्यावरणाबाबत अधिक जागरूक राहण्यासाठी, आम्ही ग्राहकांना नेहमी आमच्या नवीनतम ई-कॅटलॉगचे ऑनलाइन पुनरावलोकन करण्याचे सुचवित आहोत.
नमुना
अर्थात, इन्व्हेंटरी नमुने विनामूल्य आहेत, तुम्हाला फक्त मालवाहतूक सहन करावी लागेल आणि मालवाहतूक गोळा करण्यासाठी तुमचे एक्सप्रेस खाते आमच्या विक्री टीमला द्यावे लागेल.
अर्थात, तुम्हाला आमच्या वेबसाइटवरून वेगवेगळे कापड आणि उपलब्ध रंग मिळतील. आपण विशिष्ट रंग किंवा फॅब्रिक शोधत असल्यास, कृपया मला ईमेलद्वारे चित्रे पाठवा.
होय, कृपया पॅन्टोन कोड पाठवा, आम्ही तुमच्या डिझाइनसाठी समान किंवा समान रंग जुळवू.
तुमची नमुना कॅप मिळवण्याचा सर्वात जलद मार्ग म्हणजे आमची टेम्पलेट डाउनलोड करणे आणि Adobe Illustrator वापरून ते भरणे. तुम्हाला कोणतीही अडचण आल्यास, आमच्या डेव्हलपमेंट टीमच्या अनुभवी सदस्याला तुमच्या कॅप डिझाइनची खिल्ली उडवण्यास मदत करण्यास आनंद होईल जोपर्यंत तुम्ही तुमचे विद्यमान वेक्टर लोगो ai किंवा pdf स्वरूपात प्रदान करता.
होय. तुम्हाला तुमची स्वतःची लेबले सानुकूलित करायची असल्यास, तुम्हाला फक्त तुमच्या कॅप टेम्प्लेटवर तपशील निर्दिष्ट करणे आवश्यक आहे. तुम्हाला काही अडचण आल्यास, आमच्या अनुभवी डिझायनरला तुमची लेबल डिझाईनची खिल्ली उडवण्यास मदत करण्यास आनंद होईल जोपर्यंत तुम्ही तुमचे सध्याचे वेक्टर लोगो ai किंवा pdf स्वरूपात प्रदान करता. आम्हाला आशा आहे की सानुकूल लेबल तुमच्या स्वतःच्या ब्रँडला जोडलेली मालमत्ता म्हणून.
तुमचा लोगो तयार करण्यासाठी आमच्याकडे घरातील ग्राफिक डिझायनर नाहीत परंतु आमच्याकडे असे कलाकार आहेत जे तुमचा वेक्टर लोगो घेऊन तुमच्यासाठी सजावटीसह कॅपचा मॉक-अप बनवू शकतात आणि आवश्यकतेनुसार आम्ही लोगोमध्ये किरकोळ संपादने करू शकतो.
आम्हाला सर्व लोगो फाइल्स व्हेक्टर स्वरूपात सबमिट करणे आवश्यक आहे. वेक्टर आधारित फाइल्स AI, EPS किंवा PDF असू शकतात.
तुमच्या नमुना ऑर्डरची पुष्टी मिळाल्यानंतर सुमारे 2-3 दिवसांनी कला पाठवली जाईल.
आम्ही सेट-अप शुल्क आकारत नाही. सर्व नवीन ऑर्डरवर एक मॉक-अप समाविष्ट आहे.
साधारणपणे कस्टम-मेड कॅप सॅम्पलसाठी प्रत्येक स्टाइल प्रत्येक रंगासाठी US$45.00 खर्च येईल, ऑर्डर 300PCs/शैली/रंगापर्यंत पोहोचल्यावर ते परत केले जाऊ शकते. तसेच शिपिंग शुल्क तुमच्या बाजूने दिले जाईल. मेटल पॅच, रबर पॅच, एम्बॉस्ड बकल इ. आवश्यकतेनुसार आम्हाला विशेष अलंकरणासाठी मोल्ड फी आकारावी लागेल.
आपण आकार देण्यास संकोच करत असल्यास, कृपया उत्पादन पृष्ठांवर आमचा आकार चार्ट तपासा. आकार चार्ट तपासल्यानंतरही तुम्हाला आकारमानात समस्या येत असल्यास, कृपया मोकळ्या मनाने आम्हाला येथे ईमेल पाठवाsales@mastercap.cn. आम्हाला मदत करण्यात अधिक आनंद होत आहे.
एकदा डिझाईन तपशीलांची पुष्टी झाल्यानंतर, नियमित शैलींसाठी साधारणतः 15 दिवस किंवा क्लिष्ट शैलींसाठी 20-25 दिवस लागतात.
ऑर्डर करा
कृपया आमची ऑर्डर प्रक्रिया येथे पहा.
अ). कॅप आणि हॅट: आमचे MOQ 100 पीसी आहे प्रत्येक स्टाइल प्रत्येक रंगात उपलब्ध फॅब्रिकसह.
ब). निट बीनी किंवा स्कार्फ: 300 पीसी प्रत्येक शैली प्रत्येक रंग.
अचूक किंमतीसाठी आणि आमच्या अद्वितीय उच्च गुणवत्तेच्या वैयक्तिक पडताळणीसाठी, नमुन्याची विनंती करणे हा सर्वोत्तम पर्याय आहे. अंतिम किंमत अनेक घटकांवर अवलंबून असते, जसे की शैली, डिझाइन, फॅब्रिक, जोडलेले तपशील आणि/किंवा अलंकार आणि प्रमाण. किंमत प्रत्येक डिझाइनच्या प्रमाणावर आधारित आहे, एकूण ऑर्डरच्या प्रमाणात नाही.
होय, ऑर्डरची पुष्टी करण्यापूर्वी, तुम्ही सामग्री, आकार आणि फिट, लोगो, लेबले, कारागिरी तपासण्यासाठी नमुना मागवू शकता.
अंतिम नमुना मंजूर झाल्यानंतर उत्पादन सुरू होण्याची वेळ सुरू होते आणि शैली, फॅब्रिक प्रकार, सजावट प्रकार यावर आधारित लीड टाइम बदलतो. ऑर्डरची पुष्टी झाल्यानंतर, नमुना मंजूर झाल्यानंतर आणि ठेव प्राप्त झाल्यानंतर साधारणपणे आमचा लीड टाइम सुमारे 45 दिवस असतो.
आम्ही गर्दी शुल्काचा पर्याय देऊ करत नाही या साध्या वस्तुस्थितीसाठी की आम्ही असे केल्यास प्रत्येकजण ते भरेल आणि आम्ही सामान्य वळणाच्या वेळी परत येऊ. तुमची शिपिंग पद्धत बदलण्यासाठी तुमचे नेहमीच स्वागत आहे. तुम्हाला इव्हेंटची तारीख आहे हे माहीत असल्यास, कृपया ऑर्डरच्या वेळी आमच्याशी संपर्क साधा आणि आम्ही ते घडवून आणण्यासाठी सर्वतोपरी प्रयत्न करू किंवा ते शक्य होणार नाही हे तुम्हाला अगोदर कळवू.
आम्ही मोठ्या प्रमाणात सामग्री खरेदी करेपर्यंत तुमची सानुकूल ऑर्डर रद्द करण्यासाठी तुमचे स्वागत आहे. एकदा आम्ही मोठ्या प्रमाणात सामग्री विकत घेतली आणि ती उत्पादनात आणली आणि रद्द करण्यास खूप उशीर झाला.
हे ऑर्डरच्या स्थितीवर आणि तुमच्या विशिष्ट बदलांवर अवलंबून असते, आम्ही केसनुसार चर्चा करू शकतो. बदलांमुळे उत्पादन किंवा खर्चावर परिणाम होत असल्यास तुम्हाला खर्च किंवा विलंब सहन करावा लागेल.
गुणवत्ता नियंत्रण
आमच्याकडे उत्पादनाची गुणवत्ता सुनिश्चित करण्यासाठी सामग्री तपासणी, कटिंग पॅनेल तपासणी, इन-लाइन उत्पादन तपासणी, तयार उत्पादन तपासणीपासून संपूर्ण उत्पादन तपासणी प्रक्रिया आहे. QC तपासणीपूर्वी कोणतीही उत्पादने सोडली जाणार नाहीत. आमची गुणवत्ता मानक तपासणी आणि वितरणासाठी AQL2.5 वर आधारित आहे.
होय, सर्व साहित्य पात्र पुरवठादारांकडून घेतलेले आहे. आवश्यक असल्यास आम्ही खरेदीदाराच्या आवश्यकतांनुसार सामग्रीसाठी चाचणी देखील करतो, चाचणी शुल्क खरेदीदाराद्वारे दिले जाईल.
होय, आम्ही गुणवत्तेची हमी देतो.
पेमेंट
EXW/FCA/FOB/CFR/CIF/DDP/DDU.
आमची देय मुदत 30% आगाऊ ठेव आहे, 70% शिल्लक बी/एलच्या प्रती किंवा एअर शिपमेंट/एक्स्प्रेस शिपमेंटसाठी शिपमेंटपूर्वी देय आहे.
T/T, Western Union आणि PayPal ही आमची नेहमीची पेमेंट पद्धत आहे. L/C दृष्टीक्षेपात आर्थिक मर्यादा आहे. तुम्ही इतर पेमेंट पद्धतीला प्राधान्य दिल्यास, कृपया आमच्या विक्रेत्याशी संपर्क साधा.
USD, RMB, HKD.
शिपिंग
ऑर्डरच्या प्रमाणानुसार, आम्ही आपल्या पर्यायासाठी आर्थिक आणि वेगवान शिपमेंट निवडू. तुमच्या गंतव्यस्थानानुसार आम्ही कुरिअर, एअर शिपमेंट, सी शिपमेंट आणि एकत्रित जमीन आणि समुद्र शिपमेंट, ट्रेन वाहतूक करू शकतो.
ऑर्डर केलेल्या प्रमाणांवर अवलंबून, आम्ही वेगवेगळ्या प्रमाणात खालील शिपिंग पद्धत सुचवतो.
- 100 ते 1000 तुकड्यांपर्यंत, एक्सप्रेसद्वारे पाठवले जाते (DHL, FedEx, UPS, इ.), घरोघरी;
- 1000 ते 2000 तुकड्यांपर्यंत, मुख्यतः एक्स्प्रेसद्वारे (डोअर टू डोअर) किंवा विमानाने (विमानतळ ते विमानतळ);
- 2000 तुकडे आणि त्याहून अधिक, साधारणपणे समुद्रमार्गे (सी पोर्ट ते सी पोर्ट).
शिपिंग खर्च शिपिंग पद्धतीवर अवलंबून असतो. आम्ही शिपमेंटपूर्वी तुमच्यासाठी कृपया कोटेशन्स शोधू आणि चांगल्या शिपिंग व्यवस्थेत तुम्हाला मदत करू. आम्ही डीडीपी सेवा देखील प्रदान करतो. तथापि, तुम्ही तुमचे स्वतःचे कुरियर खाते किंवा फ्रेट फॉरवर्डर निवडण्यास आणि वापरण्यास मोकळे आहात.
होय! आम्ही सध्या जगातील बहुतेक देशांमध्ये पाठवतो.
ऑर्डर पाठवताच तुम्हाला ट्रॅकिंग क्रमांकासह एक शिपिंग पुष्टीकरण ईमेल पाठवला जाईल.
काळजी आणि स्वच्छ सूचना
उत्पादन परिपूर्ण ठेवण्यासाठी, आम्ही शिफारस करतो की तुम्ही आमच्या सर्व टोप्या हाताने धुवा आणि त्या थेट वाळवा. टाळण्यासाठी काही पावले:
● व्यावसायिक ओले वॉश करू नका
● कोरडे पडू नका
● इस्त्री करू नका
सेवा आणि समर्थन
आम्ही ग्राहकांची सूचना किंवा तक्रार ऐकतो. कोणत्याही सूचना किंवा तक्रारीला 8 तासांच्या आत प्रतिसाद दिला जाईल. याची पर्वा न करता, तुम्ही पूर्णपणे समाधानी आहात आणि काळजी घेतली आहे याची आम्ही खात्री करू इच्छितो. कृपया तुमच्या उत्पादनाच्या गुणवत्तेबाबत आमच्याशी थेट संपर्क साधा.
आम्ही शिपमेंटपूर्वी अंतिम तपासणी करतो आणि SGS/BV/Intertek..etc सारख्या तृतीय पक्षासह आमच्या ग्राहकांकडून शिपमेंटपूर्वी QC देखील स्वीकारतो. तुमचे समाधान आमच्यासाठी नेहमीच महत्त्वाचे असते, यामुळे, शिपमेंटनंतर, आमच्याकडे 45-दिवसांची हमी असते. या ४५ दिवसांदरम्यान, तुम्ही आम्हाला गुणवत्तेचे कारण देऊन निवारण करण्याची विनंती करू शकता.
तुम्हाला सानुकूल ऑर्डर मिळाल्यास तुम्ही असमाधानी असल्यास, कृपया ती ऑर्डर व्यवस्थापित करणाऱ्या विक्रेत्याशी संपर्क साधा आणि कॅप्सचे फोटो पाठवा, जेणेकरून आम्ही मंजूर नमुना किंवा कलेशी तुलना करू शकू. एकदा आम्ही मंजूर नमुने किंवा कलेच्या विरुद्ध कॅप्सचे पुनरावलोकन केल्यावर, आम्ही समस्येला सर्वोत्कृष्ट बसेल अशा समाधानासाठी कार्य करू.
सजावट केल्यावर किंवा कोणत्याही प्रकारे बदल केल्यावर परत आलेल्या टोप्या आम्ही स्वीकारू शकत नाही, धुतल्या आणि घातलेल्या टोप्या स्वीकारल्या जाणार नाहीत.
A. MasterCap वर आम्हाला आशा आहे की तुम्ही तुमच्या खरेदीवर खूश आहात. आम्ही उत्तम गुणवत्तेवर माल पाठवण्यात खूप काळजी घेतो, तथापि आम्हाला माहीत आहे की काही वेळा काही चुकू शकते आणि तुम्हाला एखादी वस्तू परत करण्याची आवश्यकता असू शकते. कृपया सर्व नुकसानी तसेच तुम्हाला प्राप्त झालेल्या पार्सलच्या काही प्रतिमा प्रदान करून आम्हाला ईमेल करण्यासाठी काही प्रतिमा पाठवा.
आम्ही शिपिंग त्रुटी केली असल्यास MasterCap पैसे देते.
एकदा आम्हाला तुमच्या आयटम परत मिळाल्यावर आमचा रिटर्न विभाग सामानाची तपासणी करेल आणि रीस्टोक करेल. एकदा आमच्या रिटर्न विभागाने हे केले की, तुमचा परतावा आमच्या खाते विभागाद्वारे तुमच्या मूळ पेमेंट पद्धतीवर परत केला जातो. या प्रक्रियेस सामान्यतः 5-7 कामकाजाचे दिवस लागतात.