23235-1-1-سکل شوی

FAQs

په مکرر ډول پوښتل شوي پوښتنې

 

مرستې ته اړتیا لرئ؟ ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو پوښتنو ته د ځوابونو لپاره زموږ د ملاتړ فورمونو څخه لیدنه وکړئ!

د امریکا په اړه

موږ څوک یو؟

موږ په چین کې مسلکي کیپ او خولۍ جوړونکي یو چې له 20 کلونو څخه ډیر تجربه لري. مهرباني وکړئ زموږ کیسې دلته وګورئ.

ستاسو اصلي محصولات څه دي؟

موږ د کیپونو او خولۍ مختلف سټایلونو باندې تمرکز کوو ، پشمول د بیسبال کیپ ، ټریکر کیپ ، سپورت کیپ ، وینځل شوې کیپ ، داد کیپ ، سنیپ بیک کیپ ، فټ کیپ ، سټریچ فټ کیپ ، د بالټ خولۍ ، بیروني خولۍ ، اوبدل بیني او سکارف.

ایا تاسو خپله فابریکه لرئ؟

هو، موږ خپلې فابریکې لرو. موږ د کیپونو او خولۍ لپاره دوه د کټ او ګنډلو فابریکې لرو او یوه د اوبدلو فابریکه د لوبیا او سکارف لپاره. زموږ فابریکې د BSCI پلټل شوي. همدارنګه موږ د وارداتو او صادراتو حق لرو، نو په مستقیم ډول بهر توکي وپلورئ.

تاسو کوم سندونه لرئ؟

موږ د BSCI، Higg Index د فابریکې پلټنې سندونه ترلاسه کړي دي.

BSCI01

ایا تاسو د R&D څانګه لرئ؟

هو، موږ زموږ د R&D ټیم کې 10 کارمندان لرو، پشمول ډیزاینر، د کاغذ نمونې جوړونکي، تخنیکین، د ګنډلو ماهر کارګران. موږ هره میاشت له 500 څخه ډیر نوي سټایلونه رامینځته کوو ترڅو د بازار بدلیدونکي غوښتنې پوره کړو. موږ په نړۍ کې د اصلي سټایل کیپ سټایلونو او کیپ شکلونو په څیر ورته ماډل لرو.

ایا تاسو زما لپاره OEM یا ODM کولی شئ؟

هو، موږ د OEM او ODM خدمت چمتو کوو.

ستاسو ظرفیت په میاشت کې څومره دی؟

په اوسط ډول هره میاشت شاوخوا 300,000 PCs.

ستاسو په عمده توګه بازار څه دی؟

شمالي امریکا، مکسیکو، انګلستان، اروپايي هیوادونه، استرالیا، او داسې نور....

ستاسو اصلي پیرودونکي څه دي؟

جیک وولفسکین، رافا، ریپ کرل، وولکوم، ریالټری، کوسټکو، او داسې نور ...

زه څنګه کولی شم وروستی کتلاګ وګورم؟

د دې لپاره چې د چاپیریال په اړه ډیر هوښیار اوسئ، موږ پیرودونکو ته وړاندیز کوو چې تل زموږ وروستي e-catalog آنلاین بیاکتنه وکړي.

نمونه

ایا تاسو کولی شئ ما ته نمونه راولیږئ؟ دا څومره لګښت لري؟

البته، د موجوداتو نمونې وړیا دي، تاسو یوازې د بار وړلو ته اړتیا لرئ، او د بار وړلو راټولولو لپاره زموږ د پلور ټیم ته خپل ایکسپریس حساب چمتو کړئ.

ایا زه کولی شم هر ډول رنګ او پارچه غوره کړم؟

البته، تاسو به زموږ د ویب پاڼې څخه مختلف جامې او شته رنګونه ومومئ. که تاسو د ځانګړي رنګ یا پارچه په لټه کې یاست ، مهرباني وکړئ ما ته د بریښنالیک له لارې عکسونه راولیږئ.

ایا زه کولی شم د پینټون کوډ له لارې رنګ غوره کړم؟

هو، مهرباني وکړئ د پینټون کوډ واستوئ، موږ به ستاسو د ډیزاین لپاره ورته یا ورته رنګ سره سمون ورکړو.

ایا تاسو زما د خولۍ په ډیزاین کې مرسته کولی شئ؟

ستاسو د نمونې کیپ ترلاسه کولو ترټولو ګړندۍ لاره زموږ د ټیمپلیټونو ډاونلوډ کول او د Adobe Illustrator په کارولو سره ډکول دي. که تاسو کومه ستونزه تجربه کړئ، زموږ د پرمختیایي ټیم تجربه لرونکي غړی به خوشحاله وي چې تاسو سره ستاسو د کیپ ډیزاین په مسخره کولو کې مرسته وکړي تر هغه چې تاسو خپل موجود ویکتور لوګو د ai یا pdf په بڼه چمتو کړئ.

ایا زه کولی شم خپل لیبلونه تنظیم کړم؟

هو. که تاسو غواړئ خپل لیبلونه دودیز کړئ، ټول هغه څه چې تاسو یې باید وکړئ د خپل کیپ ټیمپلیټ توضیحات مشخص کړئ. که تاسو کومه ستونزه تجربه کړئ، زموږ تجربه لرونکي ډیزاینر به خوشحاله وي چې تاسو سره ستاسو د لیبل ډیزاین په ټوکه کولو کې مرسته وکړي تر هغه چې تاسو خپل موجود ویکتور لوګو د AI یا pdf په بڼه چمتو کړئ. موږ امید لرو چې دودیز لیبل ستاسو په برانډ کې د اضافه شوې شتمنۍ په توګه.

ایا تاسو کولی شئ زما لپاره لوګو جوړ کړئ؟

موږ په کور کې ګرافیک ډیزاینر نه لرو چې ستاسو لوګو رامینځته کړي مګر موږ هنرمندان لرو چې کولی شي ستاسو ویکتور لوګو واخلي او ستاسو لپاره د سینګار سره کیپ موک اپ رامینځته کړي ، او موږ کولی شو د اړتیا سره سم لوګو کې کوچني سمونونه وکړو.

د ویکتور شکل لوګو څه شی دی؟

موږ اړتیا لرو چې ټول لوګو فایلونه د ویکتور په شکل کې وسپارل شي. د ویکتور پر بنسټ فایلونه کیدای شي AI، EPS، یا PDF وي.

زه به کله د هنر مسخره وګورم؟

هنر به ستاسو د نمونې امر تایید ترلاسه کولو وروسته شاوخوا 2-3 ورځې واستول شي.

ایا د تنظیم کولو فیس شتون لري؟

موږ د تنظیم کولو فیس نه اخلو. په ټولو نویو امرونو کې یو موک اپ شامل دی.

ستاسو د نمونې فیس څه دی؟

په نورمال ډول د دودیز شوي کیپ نمونه به تاسو ته د هر سټایل هر رنګ 45.00 US ډالر لګښت ولري ، دا بیرته ورکول کیدی شي کله چې امر 300PCs / سټایل / رنګ ته ورسیږي. همدارنګه د بار وړلو فیس به ستاسو له خوا تادیه شي. موږ لاهم اړتیا لرو د اړتیا سره سم د ځانګړي زینت لپاره د مولډ فیس چارج کړو ، لکه فلزي پیچ ، ربړ پیچ ، امبس شوی بکس ، او داسې نور.

څنګه سمه اندازه غوره کړئ؟

که تاسو د اندازې کولو څخه ډډه کوئ، مهرباني وکړئ د محصول پاڼو کې زموږ د اندازې چارټ وګورئ. که تاسو لاهم د اندازې چارټ چیک کولو وروسته د اندازې کولو سره ستونزې لرئ ، مهرباني وکړئ وړیا احساس وکړئ موږ ته بریښنالیک راولیږئsales@mastercap.cn. موږ د مرستې کولو څخه ډیر خوښ یو.

ستاسو د نمونې لیډ وخت څه دی؟

یوځل چې د ډیزاین توضیحات تایید شي ، دا معمولا د منظم سټایلونو لپاره شاوخوا 15 ورځې یا د پیچلو سټایلونو لپاره 20-25 ورځې وخت نیسي.

امر

د امر کولو پروسه څه ده؟

مهرباني وکړئ زموږ د امر کولو پروسه دلته وګورئ.

ستاسو MOQ څه دی؟

الف). کیپ او خولۍ: زموږ MOQ 100 PCs دی هر سټایل هر رنګ د شتون پارچه سره.

ب). بنی لوبیا یا سکارف: 300 PCs هر سټایل هر رنګ.

ستاسو د قیمتونو په اړه څه دي؟

د دقیق قیمت لپاره او زموږ د ځانګړي غوره کیفیت شخصي تایید لپاره، د نمونې غوښتنه کول غوره انتخاب دی. وروستی قیمت په ډیری فکتورونو پورې اړه لري، لکه زموږ سټایل، ډیزاین، پارچه، اضافه توضیحات او / یا زیورات او مقدار. قیمت د هر ډیزاین مقدار پراساس دی نه د ټول امر مقدار.

ایا زه کولی شم د تولید دمخه نمونه / پروټوټایپ وګورم؟

هو، د امر تصدیق کولو دمخه، تاسو کولی شئ د نمونې غوښتنه وکړئ ترڅو مواد، شکل او فټ، لوګو، لیبلونه، کاریګري وګورئ.

ستاسو د تولید لیډ وخت څه دی؟

د وروستي نمونې تصویب وروسته د تولید لیډ وخت پیل کیږي او د لیډ وخت د سټایل ، پوښاک ډول ، سینګار ډول پراساس توپیر لري. په نورمال ډول زموږ د رهبرۍ وخت شاوخوا 45 ورځې وروسته له دې چې امر تایید شو ، نمونه تصویب شوه او زیرمه ترلاسه شوه.

ایا تاسو هلکان د فیس سره د بیړني امر وړاندیز کوئ؟

موږ د ساده حقیقت لپاره د رش فیس اختیار وړاندیز نه کوو چې که موږ یې وکړل هرڅوک به یې تادیه کړي او موږ به په عادي وخت کې بیرته راشو. تاسو تل د خپل بار وړلو میتود بدلولو لپاره ډیر ښه راغلاست یاست. که تاسو پوهیږئ چې تاسو د پیښې نیټه لرئ، مهرباني وکړئ د امر په وخت کې له موږ سره اړیکه ونیسئ او موږ به خپله هڅه وکړو چې دا پیښ شي یا تاسو ته خبر درکړو چې دا امکان نلري.

ایا زه کولی شم خپل امر لغوه کړم؟

تاسو ته ښه راغلاست ویل کیږي ترڅو خپل دودیز امر لغوه کړئ تر هغه چې موږ لوی مواد نه وي اخیستي. یوځل چې موږ لوی مواد وپیرو او دا تولید ته واچول شي او لغوه کولو لپاره ډیر ناوخته وي.

ایا زه کولی شم په خپل امر کې بدلون وکړم؟

دا د امر حالت او ستاسو ځانګړي بدلونونو پورې اړه لري، موږ کولی شو د قضیې په اړه بحث وکړو. تاسو اړتیا لرئ لګښت یا ځنډ برداشت کړئ که چیرې بدلونونه په تولید یا لګښت اغیزه وکړي.

د کیفیت کنټرول

تاسو څنګه کیفیت کنټرول کوئ؟

موږ د محصول تفتیش بشپړ پروسه لرو ، د موادو تفتیش څخه ، د پینلونو قطع کولو تفتیش ، د محصول دننه محصول تفتیش ، د محصول کیفیت ډاډ ترلاسه کولو لپاره بشپړ محصول تفتیش. هیڅ محصول به د QC چک کولو دمخه خوشې نشي. زموږ د کیفیت معیار د معاینې او تحویل لپاره د AQL2.5 پراساس دی.

ایا تاسو وړ مواد کاروئ؟

هو، ټول توکي د وړ عرضه کونکو څخه سرچینه اخلي. موږ د پیرودونکي اړتیاو سره سم د موادو لپاره ازموینه هم کوو که اړتیا وي ، د ازموینې فیس به د پیرودونکي لخوا تادیه شي.

ایا تاسو کیفیت تضمین کوئ؟

هو، موږ کیفیت تضمین کوو.

تادیه

ستاسو د نرخ شرایط څه دي؟

EXW/FCA/FOB/CFR/CIF/DDP/DDU.

ستاسو د تادیې شرایط څه دي؟

زموږ د تادیې اصطلاح 30٪ دمخه زیرمه ده ، 70٪ بیلانس د B/L کاپي یا د هوایی بار وړلو / ایکسپریس بار وړلو لپاره د بار وړلو دمخه تادیه شوی.

ستاسو د تادیې اختیار څه دی؟

T/T، ویسټرن یونین او پی پال زموږ د تادیې معمول طریقه ده. L/C په نظر کې د پیسو محدودیت لري. که تاسو د تادیې بله طریقه غوره کوئ، مهرباني وکړئ زموږ د پلورونکي سره اړیکه ونیسئ.

زه کوم اسعار کارولی شم؟

USD, RMB, HKD.

بار وړل

د توکو لیږدولو څرنګوالی؟

د امر مقدار سره سم، موږ به ستاسو د اختیار لپاره اقتصادي او ګړندي بار غوره کړو. موږ کولی شو ستاسو د منزل سره سم کوریر ، هوایی بار وړلو ، سمندري بار وړلو او د ځمکې او سمندر ګډ بار وړلو ، د اورګاډي ترانسپورت ترسره کړو.

د مختلف مقدار لپاره د بار وړلو طریقه څه ده؟

د امر شوي مقدارونو پورې اړه لري ، موږ د مختلف مقدار لپاره لاندې بار وړلو میتود وړاندیز کوو.

- له 100 څخه تر 1000 ټوټو پورې، د ایکسپریس لخوا لیږل شوي (DHL، FedEx، UPS، او نور)، د کور دروازې ته؛

- له 1000 څخه تر 2000 ټوټو پورې، ډیری یې د ایکسپریس (دروازې تر دروازې) یا د هوا له لارې (د هوایی ډګر څخه تر هوایی ډګر)؛

- 2000 ټوټې او پورته، په عمومي ډول د بحر له لارې (د سمندر بندر ته د سمندر بندر).

د بار وړلو لګښتونو په اړه څه؟

د بار وړلو لګښت د بار وړلو میتود پورې اړه لري. موږ به په مهربانۍ سره د بار وړلو دمخه ستاسو لپاره نرخونه وغواړو او تاسو سره به د بار وړلو ښه تنظیماتو کې مرسته وکړو. موږ د DDP خدمت هم چمتو کوو. په هرصورت، تاسو وړیا یاست چې د خپل کوریر حساب یا د بار وړلو فارورډر غوره کړئ او وکاروئ.

ایا تاسو په ټوله نړۍ کې لیږدئ؟

هو! موږ دا مهال د نړۍ ډیری هیوادونو ته لیږدوو.

زه څنګه کولی شم خپل امر تعقیب کړم؟

د تعقیب شمیرې سره د بار وړلو تایید بریښنالیک به تاسو ته د سپارلو وروسته لیږل کیږي.

د پاملرنې او پاکوالي لارښوونې

زه څنګه کولی شم خپل کیپ پاک کړم / ساتنه وکړم؟

د محصول کامل ساتلو لپاره ، موږ وړاندیز کوو چې تاسو په لاس زموږ ټول کیپونه ومینځئ او مستقیم یې وچ کړئ. د مخنیوي لپاره ځینې ګامونه:

● مسلکي لوند وینځل مه کوئ
● وچه مه کوه
● اوسپنه مه کوئ

لیبل

خدمتونه او ملاتړ

تاسو د پلور وروسته کوم خدمت وړاندیز کوئ؟

موږ د پیرودونکي وړاندیز یا شکایت اورو. هر ډول وړاندیز یا شکایت به په 8 ساعتونو کې ځواب شي. په هرصورت، موږ غواړو ډاډ ترلاسه کړو چې تاسو په بشپړ ډول مطمین یاست او پاملرنه یې کوئ. مهرباني وکړئ د خپل محصول کیفیت په اړه مستقیم له موږ سره اړیکه ونیسئ.

د بیرته ستنیدو پالیسي څه ده؟

موږ د بار وړلو دمخه نهایی معاینه کوو او زموږ د پیرودونکو څخه د بار وړلو دمخه QC هم منو ، پشمول د دریمې ډلې لکه SGS/BV/Intertek..etc. ستاسو رضایت تل زموږ لپاره مهم دی ، د دې له امله ، د بار وړلو وروسته ، موږ د 45 ورځو تضمین لرو. د دې 45 ورځو په جریان کې ، تاسو کولی شئ له موږ څخه غوښتنه وکړئ چې د کیفیت دلیل سره د حل کولو توان ولرئ.

که تاسو یو دودیز امر ترلاسه کړئ چې تاسو یې راضي نه یاست، مهرباني وکړئ هغه پلورونکي ته ورشئ څوک چې دا امر اداره کوي او د کیپ عکسونه واستوئ، نو موږ کولی شو د تصویب شوي نمونې یا هنر سره پرتله کړو. یوځل چې موږ د تصویب شوي نمونې یا هنر پروړاندې کیپونه بیاکتنه وکړو ، موږ به د یوې حل لارې لپاره کار وکړو چې مسله غوره وي.

موږ نشو کولی بیرته راستانه شوي کیپونه د سینګار کولو یا بدلولو وروسته په هیڅ ډول ونه منو ، مینځل او اغوستل شوي خولۍ به ونه منل شي.

زه څه وکړم که زه یو خراب شوی توکي ترلاسه کړم؟

A. په ماسټر کیپ کې موږ هیله لرو چې تاسو د خپلو پیرودونو څخه خوښ یاست. موږ لوړ کیفیت ته د توکو په لیږلو کې خورا احتیاط کوو، که څه هم موږ پوهیږو چې ځینې وختونه شیان غلط کیدی شي او تاسو اړتیا لرئ چې یو توکي بیرته ورکړئ. مهرباني وکړئ موږ ته د بریښنالیک لپاره ځینې عکسونه واستوئ چې ټول زیانونه رامینځته کړي ، او همدارنګه د پارسل ځینې عکسونه چې تاسو ترلاسه کړي.

څوک د بیرته راستنیدو پوست لپاره پیسې ورکوي؟

ماسټر کیپ تادیه کوي که موږ د بار وړلو تېروتنه کړې وي.

دا به څومره وخت وي مخکې له دې چې زه بیرته بیرته ترلاسه کړم؟

یوځل چې موږ ستاسو توکي بیرته ترلاسه کړو، زموږ د بیرته راستنیدو څانګه به توکي معاینه او بیا ځای په ځای کړي. یوځل چې زموږ د بیرته راستنیدو څانګې دا کار وکړ ، ستاسو بیرته ستنیدنه بیا زموږ د حساب څانګې لخوا بیرته ستاسو اصلي تادیې میتود ته پروسس کیږي. دا پروسه معمولا 5-7 کاري ورځې وخت نیسي.