Еш бирелә торган сораулар
Ярдәм кирәкме? Сезнең сорауларга җавап алу өчен безнең ярдәм форумнарына керегез!
АКШ турында
Без 20 елдан артык стажы булган Кытайда профессиональ капка һәм шляпа җитештерүче. Зинһар, безнең хикәяләрне монда карагыз.
Без төрле стильдәге шапка һәм баш киеменә игътибар итәбез, шул исәптән бейсбол шкафы, йөк машинасы капкасы, спорт капкасы, юылган капка, әти капкасы, капка капкасы, җиһазланган капка, стречка капкасы, чиләк шляпа, ачык шляпа, трикотаж һәм шарф.
Әйе, безнең үз заводларыбыз бар. Бездә капка һәм баш киеме өчен ике киселгән һәм тегү заводы, трикотаж чөгендере һәм шарфлар өчен бер трикотаж заводы бар. Безнең заводлар BSCI аудитында. Шулай ук безнең импорт һәм экспорт хокукы бар, шуңа күрә товарларны чит илдә сатыгыз.
Без BSCI, Higg Index фабрик аудит сертификатларын алдык.
Әйе, безнең R&D командасында 10 персонал бар, алар арасында дизайнер, кәгазь үрнәк ясаучылар, техник, оста тегү эшчеләре бар. Базар үзгәрүләрен канәгатьләндерү өчен без ай саен 500 дән артык яңа стиль эшлибез. Бездә төп капка стиле һәм капка формалары кебек модель бар.
Әйе, без OEM & ODM хезмәтен күрсәтәбез.
Ай саен уртача 300,000 компьютер.
Төньяк Америка, Мексика, Бөекбритания, Европа илләре, Австралия һ.б.
Джек бүре, Рафа, Рип Керл, Волком, Realtree, COSTCO һ.б.
Экологик яктан яхшырак булу өчен, без клиентларга һәрвакыт безнең соңгы электрон каталогны карарга тәкъдим итәбез.
AMPРНӘК
Әлбәттә, инвентаризация үрнәкләре бушлай, сезгә йөкне генә күтәрергә кирәк, һәм безнең экспресс-счетыгызны безнең сату коллективына йөк җыю өчен бирергә кирәк.
Әлбәттә, сез безнең сайттан төрле тукымалар һәм төсләр таба аласыз. Әгәр дә сез билгеле төс яки тукыманы эзлисез икән, зинһар, миңа электрон почта аша рәсемнәр җибәрегез.
Әйе, зинһар, Pantone кодын җибәрегез, без сезнең дизайныгыз өчен бер үк яки бик охшаш төскә туры килербез.
Сезнең үрнәк капканы алу өчен иң тиз ысул - безнең шаблоннарны йөкләү һәм Adobe Illustrator ярдәмендә тутыру. Әгәр дә сез ниндидер кыенлыклар кичерәсез икән, безнең үсеш коллективының тәҗрибәле әгъзасы сезгә ai яки pdf форматында булган вектор логотипларыгызны тәкъдим иткәндә, сезнең капка дизайнын мыскылларга булышырга шат булыр.
Әйе. Әгәр дә сез үзегезнең этикеткаларны көйләргә телисез икән, сезнең шаблондагы детальләрне күрсәтү генә кирәк. Әгәр дә сез ниндидер кыенлыклар кичерсәгез, безнең тәҗрибәле дизайнер сезгә ai яки pdf форматында булган вектор логотипларыгызны тәкъдим иткәндә, сезнең ярлык дизайнын мыскылларга булышырга шат булыр. Customз брендыгызга өстәмә актив буларак махсус ярлык дип ышанабыз.
Сезнең логотибыгызны ясау өчен бездә өй график дизайнерлары юк, ләкин сезнең вектор логотибыгызны алып, сезнең өчен бизәк белән капка ясый алырлык рәссамнар бар, һәм без кирәк булганда логотипка кечкенә үзгәрешләр кертә алабыз.
Без барлык логотип файлларын вектор форматында тапшыруны таләп итәбез. Вектор нигезендәге файллар AI, EPS яки PDF булырга мөмкин.
Сәнгать сезнең заказны раслаганнан соң якынча 2-3 көннән җибәреләчәк.
Без көйләү өчен түләү алмыйбыз. Барлык яңа заказларга мыскыллау кертелгән.
Гадәттә, махсус ясалган капка үрнәге һәр стильдә 45.00 АКШ долларына төшәчәк, заказ 300PCs / стиль / төскә җиткәч кире кайтарылырга мөмкин. Шулай ук җибәрү өчен түләүләр сезнең ягыгызда түләнәчәк. Безгә кирәк булганда махсус бизәү өчен форма түләргә кирәк, металл яма, каучук ямагы, чиләк һ.б.
Әгәр дә сез зурлаудан икеләнәсез икән, продукт битләрендә безнең Размерны тикшерегез. Әгәр дә сез Размер диаграммасын тикшергәннән соң зурлау белән проблемалар белән очрашсагыз, зинһар өчен безгә электрон почта аша җибәрегезsales@mastercap.cn. Без булышырга бик шат.
Дизайн детальләре расланганнан соң, гадәттә гадәти стильләр өчен 15 көн, катлаулы стильләр өчен 20-25 көн кирәк.
Заказ
Зинһар, безнең заказ процессын карагыз.
А). Капка һәм шляпа: безнең MOQ - һәр стильдә булган тукымалар белән 100 стиль.
Б). Токымлы чөгендер яки шарф: һәр стильдә 300 компьютер.
Төгәл бәяләү һәм безнең уникаль югары сыйфатны шәхси тикшерү өчен, үрнәк сорау - иң яхшы вариант. Соңгы бәя берничә фактордан тора, мәсәлән, безнең стиль, дизайн, тукыма, өстәлгән детальләр һәм / яки бизәкләр һәм сан. Бәяләү гомуми заказ күләме түгел, һәр дизайн күләменә нигезләнә.
Әйе, заказны раслаганчы, сез материалны, форманы һәм туры килүне, логотипларны, этикеткаларны, осталыкны тикшерү өчен үрнәк сорый аласыз.
Соңгы үрнәк расланганнан соң, производство вакыты стиленә, тукыманың төренә, бизәлеш төренә карап үзгәрә. Гадәттә безнең әйдәп бару вакыты заказ расланганнан соң, расланган һәм алынганнан соң 45 көн тирәсе.
Без гади факт өчен ашыгыч түләү вариантын тәкъдим итмибез, моны эшләсәк, барысы да түләр иде һәм без гадәти борылыш вакытында кире кайтыр идек. Сез җибәрү ысулын үзгәртү өчен сез һәрвакыт рәхәт. Әгәр дә сездә вакыйга датасы барлыгын белсәгез, зинһар, заказ вакытында безнең белән элемтәгә керегез һәм без моны тормышка ашырыр өчен бар көчебезне куярбыз, яисә бу мөмкин түгел.
Сезнең заказны күпчелек материал сатып алганчы юкка чыгарырга рәхим итегез. Күпләп материал сатып алганнан соң, ул җитештерүгә кертелә һәм юкка чыгарырга соң.
Бу тәртип статусына һәм сезнең конкрет үзгәрешләрегезгә бәйле, без аны һәр очракта сөйләшә алабыз. Theзгәрешләр җитештерүгә яки бәягә тәэсир итсә, сез бәяне күтәрергә яки тоткарларга тиеш.
Сыйфат контроле
Бездә продуктны тикшерүнең тулы процессы бар, материаль инспекциядән, кисү панельләрен тикшерүдән, продуктны инспекцияләүдән, продуктның сыйфатын тәэмин итү өчен әзер продукт инспекциясеннән. QC тикшерү алдыннан бернинди продукт та чыгарылмаячак. Безнең сыйфат стандарты тикшерү һәм җибәрү өчен AQL2.5 нигезендә.
Әйе, барлык материаллар квалификацияле тәэмин итүчеләрдән алынган. Без шулай ук материалны сатып алучының таләпләре буенча сынап карыйбыз, сынау бәясе сатып алучы түләячәк.
Әйе, без сыйфатка гарантия бирәбез.
Түләү
EXW / FCA / FOB / CFR / CIF / DDP / DDU.
Безнең түләү срокы - 30% алдан, 70% баланс B / L күчермәсенә яки һава җибәрү / экспресс җибәрү өчен җибәрелгән.
T / T, Western Union һәм PayPal - безнең гадәти түләү ысулы. Күргәндә L / C акча чикләвенә ия. Әгәр сез башка түләү ысулын өстен күрсәгез, зинһар, безнең сатучыга мөрәҗәгать итегез.
АКШ доллары, РМБ, ХКД.
ТОРМЫШ
Заказ саны буенча, без сезнең вариант өчен экономик һәм тиз җибәрүне сайларбыз. Без Курьер, Airава җибәрү, Диңгез җибәрү һәм берләштерелгән җир һәм диңгез җибәрү, сез бара торган урынга поезд йөртү.
Заказланган күләмнәргә карап, без төрле күләмдә түбәндәге җибәрү ысулын тәкъдим итәбез.
- 100 дән 1000 кисәккә кадәр, экспресс белән җибәрелә (DHL, FedEx, UPS һ.б.), Ишеккә ишек;
- 1000-2000 данә, күбесенчә экспресс (Ишектән Ишек) яки һава (Аэропорттан Аэропортка);
- 2000 данә һәм аннан да күбрәк, гадәттә диңгез аша (Диңгез портыннан Диңгез портына).
Товар җибәрү чыгымнары җибәрү ысулына бәйле. Тапшыру алдыннан без сезнең өчен котировкалар эзләячәкбез һәм сезгә яхшы җибәрү тәртибендә булышырбыз. Без шулай ук DDP хезмәтен күрсәтәбез. Шулай да, сез үзегезнең Курьер счетын яки Йөк экспортерын сайларга һәм кулланырга ирекле.
Әйе! Хәзерге вакытта без дөньяның күпчелек илләренә җибәрәбез.
Күзәтү номеры булган җибәрүне раслаучы электрон почта заказ җибәрелгәннән соң сезгә җибәреләчәк.
Кайгырту һәм чиста күрсәтмәләр
Продукцияне камил тоту өчен, без бөтен капкаларыбызны кул белән юып, туры яссы итеп киптерергә киңәш итәбез. Кайбер адымнар:
Professional профессиональ дым юу эшләрен башкармагыз
Dry коры егылмагыз
Iron тимер итмәгез
Хезмәтләр һәм ярдәм
Без клиент тәкъдимен яки шикаятен тыңлыйбыз. Теләсә нинди тәкъдим яки шикаять 8 сәгать эчендә җавап биреләчәк. Ничек кенә булмасын, без сезнең тулы канәгать булуыгызга һәм кайгыртуыгызга ышанасыбыз килә. Зинһар, продуктның сыйфаты турында турыдан-туры безнең белән элемтәгә керегез.
Без җибәрү алдыннан соңгы тикшерү үткәрәбез, шулай ук SGS / BV / Intertek..etc кебек өченче якны да кертеп, клиентлардан җибәрү алдыннан QC кабул итәбез. Сезнең канәгатьләнү безнең өчен һәрвакыт мөһим, шуңа күрә, җибәргәннән соң, бездә 45 көнлек гарантия бар. Бу 45 көн эчендә сез сыйфатлы сәбәп белән төзәтүне сорый аласыз.
Әгәр сез канәгатьләнмәгән заказ алсагыз, зинһар, бу заказ белән идарә итүче сатучыга мөрәҗәгать итегез һәм капка фотоларын җибәрегез, без расланган үрнәк яки сәнгать белән чагыштыра алабыз. Расланган үрнәк яки сәнгатькә каршы капкаларны карап чыккач, без проблемага туры килгән чишелеш өстендә эшләячәкбез.
Без бизәгәннән соң, кире юылган капкаларны кабул итә алмыйбыз, юабыз, тузган капкалар кабул ителмәячәк.
A. MasterCap'та сез сатып алудан канәгать дип ышанабыз. Без товарны иң югары сыйфатка җибәрүдә зур игътибар бирәбез, ләкин без беләбез, кайвакыт әйберләр начар булырга мөмкин һәм сезгә әйберне кире кайтарырга кирәк булыр. Зинһар, безгә китерелгән барлык зыянны, шулай ук сез алган посылканың кайбер рәсемнәрен электрон почтага җибәрегез.
Әгәр без җибәрү хата җибәрсәк, MasterCap түли.
Сезнең әйберләрне (әйберләрне) кире алгач, безнең кире кайтару бүлеге товарны тикшерәчәк һәм яңадан торгызачак. Безнең кире кайтару бүлеге моны эшләгәннән соң, сезнең кире кайтару безнең хисап бүлеге тарафыннан сезнең түләү ысулына кире кайтарыла. Бу процесс гадәттә 5-7 эш көне дәвам итә.